退换货受理条件：

1.必须收到商品2个工作日内提出换货申请，超出则无效；
2.必须保证服装的吊牌、包装的完整，不影响第二次销售；
3.换货货物为同款，可以为不同色不同码，并在收到商品3日内必须连同送货出单一并寄还到我公司才能为您安排换货；
4.非质量问题换货运费由客户承担。

  退换货其他规定：

出现下列任何一种情况的顾客将不能享受云E坊批发网退换货承诺： 　

1.产品曾被非正常使用；　　
2.非正常条件下存储、暴露在潮湿环境中；　
3.暴露在温度过高或过低温度中；　　
4.未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动; 　
5.不可抗力导致的损坏；　
6.食物或液体溅落导致的损坏；　
7.产品的正常磨损；　　
8.客户在调换货之前未与云E坊批发网取得联系；　　
10.退回产品的配件及所附资料不全; 　　
11.有线头、车工不好、一点点的小污点、下水洗过退色、小小的脱线勾针等；
12.产品并非由云E坊批发网提；
13.已经下架售完的商品。