·如何下订单？

注册会员后， 以注册用户名登录；
选中商品后，输入所需要订购的数量，并在商品备注栏中输入每件的尺码、颜色或其它要求，然后放入购物车即可。
你可以随时在购物车内修改每件商品的数量及商品说明。

如果需要继续购买其他商品，可点击“继续购物”按钮；
如果完成购买，可选择 “去收银台”，然后选择支付方式，送货方式，填写详细收货人地址，姓名等；最后点击“完成”即可。

 ·如何修改订单？

1.登陆后，在用户“管理中心”里，点击“我的购物车”；
2.修改产品数量和购买产品备注；
3.修改完毕之后，点击“确认修改”。接下来的跳转的页面里完成支付。
 

 ·如何查看订单处理的进度？

您可以先登陆网站，然后查看“会员中心”->“我的订单”。在会员中心首页可以看到最新订单的处理状态：

“等待买家付款”状态，表明还未开始处理，请等待我们的客服人员与您联系或直接与我们联系；
“买家已付款等待商家发货”状态，表明我们已经跟你联系确认订单，已经开始为您进行配货；
“商家已发货等待买家确认收货”状态，表明您的订单可能有缺货、更改或其它问题，我们会跟你联系进行处理；
“交易完成”状态，表明您的订单已经处理完成，货以发出，请等待收货；

 ·订单内部份商品缺货怎么办？

网站商品繁多，走货量大，商品容易缺货。如果在你汇款后部份商品仍然缺货，你可以选择

（1）换购其它商品；
（2）将多余金额退回到你提供的银行账户。
（3）您可以把余款存在云E坊以备下次批发使用

注：云E坊有权在做好解释的情况下仅给客户寄出不缺货的产品，多出的货款，我们会由客服和您确认后，将多余货款退还至您的帐户。

 ·怎样使你的订单处理得更快？

由于我们通常是款到后才进行配货和发货，因此在下单后及时汇款可以保证您的订单更快得到处理。因网站与众多厂商合作，部份商品可能会出现缺货的情况造成订单处理延误，因此为了订单处理得更快，我们建议您可以在下单的时候，多下一份备选的订单，这样在部份商品缺货的情况下我们可以直接从您的备选订单中选择适合的商品，这样可以极大的加快订单处理速度。或者在少量商缺货的情况下，先要求发货，余额可用于下一次订货时的货款，这样也可以有效的加快订单的处理速度。老客户或大客户也可以考虑在账户余额中预留足够的货款，这样下单后可以直接备货和发货，然后从账户中扣除相应的货款即可，这样订单将会最快得到处理。